📋 服務範疇
明家提供全方位的居家護理服務，包括：陪診服務（全程陪同往返醫院）、上門私家看護（日間、夜間及通宵護理）、物理治療（上門復康訓練）、中風護理（專科復康照顧）、癌症照顧（化療後護理及營養管理）及認知障礙訓練（腦退化認知刺激活動）。我們亦提供家務助理及院舍替假服務。
陪診員會全程陪同長者往返醫院或診所，服務包括：交通安排及接送、協助掛號登記及排隊、陪伴候診、代為與醫護人員溝通、記錄醫囑內容、協助取藥及講解用藥方法。每次服務後會向家屬匯報覆診情況。
明家的服務覆蓋全港18區，包括港島、九龍及新界各區。無論客戶居住在何處，我們都可以安排護理員上門提供服務。
可以。明家提供24小時全天候護理服務，您可按需求選擇鐘點制（最少4小時起）、半日（6小時）、全日（12小時）或通宵護理。我們亦設有緊急配對服務，最快可即日安排護理員上門。
💰 收費與付款
收費按服務類型、時長及護理員資歷而定。我們採用
透明定價，無隱藏費用。初步電話評估完全免費，護理主任會根據長者需求提供詳細報價。歡迎致電
2338 1811 或
WhatsApp 查詢具體收費。
陪診服務按次收費，無最低消費。看護服務最短預約時間為4小時。我們不設長期綁定合約，客戶可按需求靈活調整或取消服務。
可以。明家是認可的社區照顧服務券 (CCSV) 服務提供者，合資格長者可使用政府發出的服務券支付部分或全部費用。如需了解申請詳情，歡迎聯絡我們協助查詢。
📝 預約流程
預約非常簡單，只需四步：
1. 透過 WhatsApp 或致電 2338 1811 告知需求
2. 護理主任免費電話評估
3. 為您配對最合適的護理員
4. 護理員按時上門服務
整個流程最快可在即日完成。
一般預約需提前1-2個工作天。如遇緊急情況，我們設有即日配對服務，視乎護理員供應情況，最快可於數小時內安排上門。
👩⚕️ 護理員資歷
所有護理員均須通過三重篩選：身份核實及無犯罪紀錄查核、專業資格驗證、以及護理實操考試。團隊包括註冊護士、登記護士、保健員、照顧員、物理治療師、職業治療師及言語治療師等專業人員。
客戶滿意度是我們的首要目標。如您對護理員有任何不滿，可隨時聯絡我們的護理主任。我們會了解情況後免費安排更換護理員，直至找到最合適的人選。
🏥 專科護理
中風後首6個月是康復黃金期。明家提供專業的
中風居家護理，包括：日常生活照顧、肢體復康運動、防跌訓練、情緒關顧及醫療陪診。我們會配合治療師建議，制定個人化復康計劃，幫助患者逐步恢復自理能力。
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我們的認知障礙訓練由專業治療師設計，透過
遊戲、音樂、日常任務等認知刺激活動，幫助延緩腦退化進程、維持記憶力及社交功能。護理員會一對一上門進行訓練，並定期向家屬匯報長者狀況。
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不需要。明家與註冊物理治療師合作，提供
上門物理治療服務。治療師會到府進行評估及制定復康計劃，包括肌力訓練、平衡訓練及步行訓練等。在家進行復康免去舟車勞頓，環境熟悉也有助提升訓練效果。
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